1. 病毒风暴即将来袭，我们如何调整好想心态？  随着优化 20条、10条的实施，各地快速松绑防控政策，预计将会有一波感染高峰。预先调整好心态，降低病毒感染带来的心理冲击是百姓必做功课，建议做以下调整。

 [1] 重新认识病毒。此病毒非彼病毒，目前流行的新冠病毒奥密克戎株据武汉大学研究，毒力降低了 100 倍，绝大数核酸阳性者为无症状或轻症。因感染新冠导致重症的几率不会高于您买彩票中巨奖的几率，因此，不必恐慌。也许病毒感染是常态，成为一种普通的、常见传染病。

 [2] 感染并不意味着患病。人类感染病毒有微量感染（核酸监测阴性）、无症状（核酸监测阳性）和出现症状等多种形式。因此，感染病毒不可怕 ，可怕的是一次大量感染病毒。所以，做好日常防护，避免大剂量吸入或接触新冠病毒，是保障自己健康的关键，认真做好戴口罩，勤洗手，不扎堆，在外尽量减少手触摸眼睛、口鼻等黏膜，依旧是做有效的减少病毒感染量的方法。

2. 自己核酸阳性了，怎么办？

[1] 保持冷静，心态平和，难逃一劫不如冷静应对。

[2] 自我隔离，有条件争取居家隔离，安心静养。

[3] 与家人商量，做好家人防控安排。

[4] 做好自我健康监测，感觉不佳时咨询医生。

[5] 配合做好流调和管控工作。

3. 前往发热门诊就医，需要注意什么？

[1] 体温超过 37.3°C，去医院就诊时应直接去发热门诊，避免出现交叉感染。

[2] 建议自备推荐药物，尽量减少去医院次数。

[3] 到发热门诊就诊时应戴好口罩，选择划定的核酸阳性区域就诊 

[4] 主动告知医务人员核酸阳性，接受医院工作人员的引导。 

4. 邻居“阳”了，怎么保护自己？

[1] 戴口罩、勤洗手，尽量接触门开关、电梯按键、扶手等高频接触部位，有条件者可暂停使用电梯，改走步梯。

 [2] 进自己门后立即更换鞋子、外衣，立即洗手，口罩悬挂通风阳光直射处，及时更换。

 [3] 每日两次消毒室外公用部位和高频接触部位，建议采用枝之贝次氯酸消毒剂原液、100倍稀释的微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂等微腐蚀无刺激的消毒剂。

 [4] 尽可能多的开窗通风，每日开窗通风2-3 次，每次不少于半小时。

 [5] 暂时封闭卫生间通风口，所有地漏补充自来水保持 U 型回水有积水。

 [6] 家里遥控器、手机、开关等可以用枝之贝次氯酸消毒剂原液、100 倍稀释的微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂等微腐蚀无刺激的消毒剂擦拭，每天 2 次。

 [7] 家庭地面可采用 100 倍稀释的微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂拖地，每日一次，重点是进门区域。

 [8] 有条件者可以购买能带人消毒的空气消毒机，24 小时开启，杀灭室内空气中的病原微生物。 

消毒药品供应提示：  

1、枝之贝次氯酸消毒剂供应可咨询湖北仟枝生物科技有限公司（肖经理，电话 18942955597） 

2、微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂供应可咨询山东华辰制药有限公司（梁经理，15315248000） 

3、安芯美 LED 紫外空气消毒机供应可以咨询宁波安芯美半导体有限公司（郑经理， 18173352618） 

5. 办公室同事或者同住家人核酸阳性了,怎么办？ 

[1] 办公场所按照快封控快终末消毒快速解封恢复正常工作的政策进行。 

[2] 日常消毒可以参照上一条家庭防控方法实施。

6. 哪些新冠感染者可以居家隔离医学观察？  

[1] 未合并严重基础疾病的无症状或症状轻微的感染者。 

[2] 基础疾病处于稳定期，无严重心肝肺肾脑等重要脏器功能不全等需要住院治疗情况的感染者。 

7. 居家隔离医学观察者有哪些自我管理要求？  

[1] 健康监测。 居家治疗人员应当每天早、晚各进行 1 次体温测量和自我健康监测，如出现发热、咳嗽等症状，可进行对症处置或口服药治疗。 

[2] 随时咨询。有需要时也可联系基层医疗卫生机构医务人员或通过互联网医疗形式咨询相关医疗机构。 

[3] 对症自助治疗。无症状者无需药物治疗。居家治疗人员服药时，须按药品说明书服用，避免盲目使用抗菌药物。如患有基础疾病，在病情稳定时，无需改变正在使用的基础疾病治疗药物剂量。 

[4] 转诊治疗。 如出现以下情况，可通过自驾车、120 救护车等方式，转至相关医院进行治疗 

1、呼吸困难或气促。

2、经药物治疗后体温仍持续高于 38.5℃，超过 3 天。 

3、原有基础疾病明显加重且不能控制。 

4、儿童出现嗜睡、持续拒食、喂养困难、持续腹泻或呕吐等情况。 

5、孕妇出现头痛、头晕、心慌、憋气等症状，或出现腹痛、阴道出血或流液、胎动异常等情况。 

8. 居家隔离，对隔离场所的要求有哪些？ 

[1] 单独居住，或者一套房屋里能有通风较好的房间作为隔离室，保持相对的独立，隔离室外要放置桌凳，主要是作为非接触式传递物品的需要； 

[2] 尽量使用单独卫生间，避免与其他家庭成员共用卫生间； 

[3] 房间如果使用空调系统通风的话，应该选择分体空调，如使用集中空调，全空气系统应关闭回风； 

[4] 房间内要配备体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品及带盖的垃圾桶。 

9. 居家隔离人员，如何防止家人被感染？ 

[1] 配合各项防控措施。居家隔离及其同住人员要服从社区(村)统一管理，严格居家，不出门、 不探访，配合核酸检测、抗原自测、健康监测等各项防控措施。 

[2] 减少与同住人员接触。居家隔离人员尽量选择相对独立、通风较好的房间，每天开窗通风； 房间使用空调系统通风时，应选择分体空调；室外可放置桌凳，作为非接触式传递物品交接处；房间内应当配备体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等个人防护用品和消毒产品；日常生活、用餐尽量在所在房间内，减少与同住人员接触，不共用毛巾、餐具等生活用品，必须接触时保持安全距离，双方均应戴好口罩，做好个人防护。 

[3] 做好环境消毒。条件允许的情况下，居家隔离人员尽量使用单独卫生间，可每天消毒 2 次。 如与家庭成员共用卫生间，居家隔离人员每次使用后应当消毒 1 次，加强开窗通风。 

[4] 有条件家庭安装可以带人消毒的空气消毒机，24 小时不间断实施空气消毒。 

10. 居家隔离期间，防范气溶胶传播有哪些好办法？  

[1] 开窗通风，保持空气流通。每日上下午至少各一次 

[2] 下水管道、烟道防护。如下水管道过于干燥或没有回水弯，可能造成气溶胶随气流沿管路播散，因此，保证回水弯存水是一个有效手段 

[3] 座便器冲水时要先盖上马桶盖，避免气溶胶飞溅至马桶外

[4] 做饭开抽油烟机要及时开窗通风，避免烟道气流串流（排烟道如有止回阀，则可以不必开窗）；勤打扫。每天对家里进行一次湿式清扫，必要时可进行消毒，尤其是卫生间和厨房； 

[5] 喷嚏及咳嗽时遮住口鼻，尤其是在人员密集的室内空间，要坚持戴口罩、常通风、保持安全距离等自我防护措施，减少传播风险 

[6] 安装可以带人消毒的空气消毒机，24 小时不间断实施空气消毒。 

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11.居家工作生活，怎么科学消毒？ 

[1] 隔离者尽可能长时间佩戴口罩，减少病毒呼出。

[2] 隔离者居住的房间保持通风。 

[3] 有条件者，在隔离者居住的房间设置可以带人消毒的空气消毒机，24 小时开启。 

[4] 用于传递物品的桌子、传递的物品先消毒再接触。物表消毒可以采用枝之贝次氯酸消毒剂原液、100 倍稀释的微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂等微腐蚀无刺激的消毒剂喷洒处理。

[5] 家人居住的房间保持通风，尽可能的延长通风时间。冬季每天至少上下午各通风1次，每次不短于30分钟。

[6] 有条件家庭可以在隔离者居住的房间外厅内或走廊，设置可以带人消毒的空气消毒机，24小时不间断的实施空气消毒，减少空气中病毒浓度。 

[7] 家人居住的地面每天采用 100 倍稀释的微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂湿式拖地 1 次。 

消毒药品供应提示： 

枝之贝次氯酸消毒剂供应可咨询湖北仟枝生物科技有限公司（肖经理，电话 037153616353） 

微控牌单过硫酸氢钾复合消毒剂供应可咨询山东华辰制药有限公司（梁经理037153616353） 

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12. “居家小药箱”，该准备哪些物品？      

13. 如何自主服药减轻新冠症状  

[1] 如果出现发热、头痛、咽痛等症状，明显影响休息、影响睡眠。可以服用解热镇痛的药物。 建议使用布洛芬，对乙酰氨基酚。儿童也有相应的混悬液可选用。 

[2] 如果出现咳嗽，建议使用：复方鲜竹沥液、宣肺败毒颗粒、急支糖浆等。 

[3] 如果出现痰多、咳痰费力的情况，建议使用：复方甘草片、乙酰半胱氨酸颗粒等。 

[4] 如果咽痛、咽干比较明显，建议使用：华素片、西瓜霜含片等。 

[5] 如果鼻塞流涕比较明显，建议使用：扑尔敏、氯雷他定、西替利嗪，还可以用布地奈德喷鼻剂。除了用药，对抗新冠病毒更需要好好休息，多喝水。 

[6] 70 岁以上的老年人、有基础病的人群，首要选择就是医院观察治疗。如果在家出现高热超过三天仍 没有缓解，有明显呼吸急促、喘憋，应立即前往医院就诊 

14. 居家隔离医学观察期间，需外出就医怎么办？ 

就医等确需外出的情况，需经社区医学观察管理人员批准后方可外出。外出时由专车接送， 需全程做好个人防护。 

15.居家隔离医学观察什么时候能解除？ 

居家治疗人员症状明显好转或无明显症状，自测抗原阴性并且连续两次新冠病毒核酸检测 Ct 值≥35（两次检测间隔大于 24 小时），可结束居家治疗，恢复正常生活和外出。